李小鳳

　　當(dāng)前，以大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)為代表的數(shù)字技術(shù)，為文商旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了全新的機(jī)遇與變革，文商旅產(chǎn)業(yè)深度融合與數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。文化和旅游部印發(fā)的《國(guó)內(nèi)旅游提升計(jì)劃（2023—2025年）》提出“促進(jìn)旅游與文化、商業(yè)等領(lǐng)域深度融合”，《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見》則明確要求推進(jìn)商旅文體健融合發(fā)展。文商旅融合發(fā)展作為一種將文化、商業(yè)、旅游三大產(chǎn)業(yè)深度整合的城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念，正重塑消費(fèi)場(chǎng)景，打造“1+1+1>3”的協(xié)同效應(yīng)，為城市更新與產(chǎn)業(yè)升級(jí)注入全新活力。傳統(tǒng)文商旅人才培養(yǎng)體系具有顯著固化屬性，且創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)效能薄弱，較之文商旅產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)相對(duì)滯后，寧波作為全國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展先行城市、國(guó)家歷史文化名城及現(xiàn)代化國(guó)際港口城市，須以人才培養(yǎng)支撐文商旅融合發(fā)展。

　　傳統(tǒng)文商旅人才培養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)困境與供需現(xiàn)狀

　　文商旅產(chǎn)業(yè)端數(shù)字化轉(zhuǎn)型如火如荼，而人才供需結(jié)構(gòu)性矛盾日益凸顯，核心癥結(jié)在于傳統(tǒng)線性人才培養(yǎng)模式與數(shù)字化、融合化的產(chǎn)業(yè)新形態(tài)存在系統(tǒng)性不適配。

　　1、傳統(tǒng)文商旅人才培養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)困境

　　在傳統(tǒng)培養(yǎng)模式下，文商旅類專業(yè)學(xué)生的知識(shí)架構(gòu)多局限于單一體系，理論知識(shí)與行業(yè)實(shí)踐的融合應(yīng)用能力薄弱，解決實(shí)際問題的能力不足。這導(dǎo)致文商旅人才的核心素養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)未能達(dá)標(biāo)，在一定程度上削弱其核心競(jìng)爭(zhēng)力與行業(yè)崗位勝任能力。同時(shí)，實(shí)踐教學(xué)體系與產(chǎn)業(yè)技術(shù)場(chǎng)景存在顯著脫節(jié)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)業(yè)前沿技術(shù)不同步，實(shí)踐場(chǎng)景與文商旅融合業(yè)態(tài)的多元需求不匹配，能力培養(yǎng)聚焦單一技術(shù)操作，未充分覆蓋崗位綜合能力要求；教學(xué)內(nèi)容更新機(jī)制與產(chǎn)業(yè)技術(shù)迭代節(jié)奏不協(xié)調(diào)，企業(yè)對(duì)實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)的參與深度不足，最終導(dǎo)致教學(xué)資源轉(zhuǎn)化效率與場(chǎng)景適配度偏低。

　　2、高端復(fù)合型文商旅人才的供需現(xiàn)狀

　　人才培養(yǎng)的本土化與精準(zhǔn)化重構(gòu)，成為支撐產(chǎn)業(yè)升級(jí)的核心要素。數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)寧波文商旅產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展，需構(gòu)建兼具港口特色、文化底蘊(yùn)與數(shù)字賦能的三維協(xié)同發(fā)展格局。據(jù)中國(guó)旅游研究院2025年人才需求白皮書顯示，文旅產(chǎn)業(yè)整體人才需求預(yù)計(jì)達(dá)1200萬人，其中復(fù)合型人才占比將提升至30%以上。然而，當(dāng)前市場(chǎng)中傳統(tǒng)文商旅人才占比偏高，人才需求迭代速度快于供給更新，高端復(fù)合型人才供給能力不足，缺口顯著。

　　協(xié)同育人視角下的文商旅人才培養(yǎng)路徑

　　立足寧波文商旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，需突破傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式局限，以產(chǎn)業(yè)需求為導(dǎo)向，以核心能力為本位，以真實(shí)項(xiàng)目為載體，打破原有專業(yè)壁壘，培養(yǎng)兼?zhèn)淅斫馕幕瘍?nèi)涵、精通商業(yè)運(yùn)營(yíng)、熟悉旅游場(chǎng)景的文商旅產(chǎn)業(yè)復(fù)合型人才。由此，應(yīng)摒棄零敲碎打的修補(bǔ)思路，采用生態(tài)系統(tǒng)觀，構(gòu)建一個(gè)由知識(shí)供給層、環(huán)境支撐層、機(jī)制保障層構(gòu)成的“三元協(xié)同”模型，旨在通過知識(shí)體系的重構(gòu)、實(shí)踐場(chǎng)域的搭建以及利益共享機(jī)制的創(chuàng)新，將政府、行業(yè)、院校真正凝聚為發(fā)展共同體，構(gòu)建具有寧波特色的文商旅人才培養(yǎng)新范式。

　　1、知識(shí)重構(gòu)層：微專業(yè)驅(qū)動(dòng)的課程體系創(chuàng)新

　　以微專業(yè)為載體驅(qū)動(dòng)課程體系改革，從學(xué)科導(dǎo)向到能力模塊導(dǎo)向重構(gòu)，構(gòu)建高度集成、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的課程集群，形成靈活、精準(zhǔn)的課程模塊，適應(yīng)微專業(yè)速效型人才培養(yǎng)特點(diǎn)。基于寧波的文商旅業(yè)態(tài)特色，通過整合校政企資源，共建“本土特色數(shù)字文商旅運(yùn)營(yíng)師”微專業(yè)。以智慧文旅、港口數(shù)字活化等真實(shí)產(chǎn)業(yè)議題為導(dǎo)向，探索構(gòu)建產(chǎn)業(yè)洞察、內(nèi)容生產(chǎn)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)與體驗(yàn)設(shè)計(jì)的模塊化課程體系。通過組建文旅集團(tuán)、文化機(jī)構(gòu)等構(gòu)成的跨界師資團(tuán)隊(duì)，并推動(dòng)其教學(xué)模式從獨(dú)立授課向協(xié)同教學(xué)轉(zhuǎn)型，有效培養(yǎng)學(xué)生的跨學(xué)科整合與動(dòng)態(tài)知識(shí)建構(gòu)能力，從而精準(zhǔn)對(duì)接區(qū)域發(fā)展對(duì)人才規(guī)格的需求。

　　2、環(huán)境支撐層：虛實(shí)融合的實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)域構(gòu)建

　　實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)域是微專業(yè)核心能力培養(yǎng)的關(guān)鍵。通過實(shí)體場(chǎng)域筑基、數(shù)字場(chǎng)域賦能、數(shù)字驅(qū)動(dòng)融合，實(shí)現(xiàn)環(huán)境支撐層功能協(xié)同與效能優(yōu)化。校內(nèi)實(shí)踐場(chǎng)域可聯(lián)合企業(yè)共建聚焦教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、研發(fā)功能于一體的實(shí)踐基地，保障學(xué)生教學(xué)與實(shí)訓(xùn)的在場(chǎng)感；通過開發(fā)數(shù)字仿真平臺(tái)突破教學(xué)局限性，并借助數(shù)字化驅(qū)動(dòng)實(shí)體基地建設(shè)與虛擬仿真平臺(tái)深度融合；數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)虛實(shí)場(chǎng)域的數(shù)據(jù)流，使學(xué)生在虛擬空間的策劃能于實(shí)體空間得到數(shù)據(jù)化驗(yàn)證與反饋。多層次、立體化的實(shí)踐場(chǎng)域能拓展教學(xué)時(shí)空維度，借助情境沉浸與任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)設(shè)計(jì)，有效促進(jìn)知識(shí)向能力的轉(zhuǎn)化，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)文商旅產(chǎn)業(yè)融合問題的動(dòng)態(tài)應(yīng)對(duì)能力。

　　3、機(jī)制保障層：價(jià)值共生的產(chǎn)教融合生態(tài)培育

　　核心在于構(gòu)建權(quán)責(zé)清晰的治理結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)互惠共贏的動(dòng)力機(jī)制，建立持續(xù)優(yōu)化的過程管理，確保微專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)從交易合作升維至價(jià)值共生的產(chǎn)教融合生態(tài)。可組建由院校、政府與行業(yè)龍頭企業(yè)共同參與的“寧波文商旅產(chǎn)教融合共同體”，賦予企業(yè)定制化人才供給與研發(fā)成果的優(yōu)先轉(zhuǎn)化權(quán)；政府對(duì)企業(yè)予以“產(chǎn)教融合型企業(yè)”認(rèn)定及配套政策支持；高校可通過智力輸出與資源開放，提升社會(huì)服務(wù)效能；設(shè)立專職的產(chǎn)教融合協(xié)調(diào)崗，負(fù)責(zé)生態(tài)的日常運(yùn)營(yíng)與關(guān)系維護(hù)，并建立定期反饋與聯(lián)席議事制度，動(dòng)態(tài)調(diào)整合作內(nèi)容，確保生態(tài)的活力與適應(yīng)性，構(gòu)建可持續(xù)的長(zhǎng)效合作機(jī)制。

　　（作者單位：浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院）