一、創(chuàng)客空間與寧波城市精神

　　去年9月，李克強總理在夏季達沃斯論壇開幕式上宣告，要在中國960萬平方公里土地上，掀起“大眾創(chuàng)業(yè)”“草根創(chuàng)業(yè)”的新浪潮，形成“萬眾創(chuàng)新”“人人創(chuàng)新”的新局面。今年3月5日，李克強總理在政府工作報告中提到了“創(chuàng)客”一詞，強調要把“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”打造成推動中國經濟繼續(xù)前行的“雙引擎”之一。3月11日，國務院印發(fā)了《關于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導意見》，提出要構建一批低成本、便利化、全要素、開放式的眾創(chuàng)空間，引發(fā)“創(chuàng)客”再度成為兩會期間的關注焦點。7月1日，國務院印發(fā)了《關于積極推進“互聯(lián)網+”行動的指導意見》，提出要充分發(fā)揮互聯(lián)網的開放創(chuàng)新優(yōu)勢，調動全社會力量，支持創(chuàng)新工場、創(chuàng)客空間、社會實驗室、智慧小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地等新型眾創(chuàng)空間的發(fā)展，為創(chuàng)業(yè)者提供低成本、便利化、全要素的工作空間、網絡空間、社交空間和資源共享空間。這意味著，我國已開始全面邁入大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的“眾創(chuàng)時代”。

　　作為眾創(chuàng)空間重要形式的創(chuàng)客空間(Makerspace)，是創(chuàng)客們固定的聚會場所，在這一場所中，不同年齡、不同行業(yè)的人們因為興趣聚集到一起，交流分享彼此的想法，并一起動手，將想法變成現(xiàn)實。創(chuàng)客是一個不以贏利為目標，熱衷于創(chuàng)意、設計、制造的群體。創(chuàng)意多、動手能力強、愛分享、重創(chuàng)造，是創(chuàng)客的精神實質。從文化的角度來說，創(chuàng)客文化是一種創(chuàng)新文化。創(chuàng)客利用信息技術、開源軟件、新型生產工具、3D打印機以及各種桌面加工設備，提出創(chuàng)意并將其變成新的產品，他們引領科技生產走向一個新的方向，即智能制造和個性化制造。創(chuàng)客空間的興起，改變了傳統(tǒng)以科研人員為主體，以實驗室為載體的技術創(chuàng)新模式，轉向一種以用戶為中心，以社會為舞臺，共同創(chuàng)新的全新技術創(chuàng)新模式，使技術創(chuàng)新從實驗室走向了大眾。

　　最早的創(chuàng)客空間形成于美國波士頓的麻省理工學院，旨在利用從個人通訊到個人計算，再到個人制造的社會技術，構建以用戶為中心，融合設計、制造、調試、分析及文檔管理各個環(huán)節(jié)，面向應用的用戶創(chuàng)新制造場所。從某種意義上可以說，是波士頓的城市精神和互聯(lián)網文化共同孕育了創(chuàng)客空間。城市精神作為一個城市的文化、風格、理想、追求的理性升華，是理性思維和情感感受的雙重闡發(fā)。“誠信、務實、開放、創(chuàng)新”作為寧波的城市精神，構筑了寧波人的精神坐標。誠信體現(xiàn)了寧波人在經濟活動中的獨特操守，務實展示了寧波人在浙東學派熏陶下養(yǎng)成的“低調辦事不張揚”品格，開放呈現(xiàn)了寧波人面向大海、海納百川的胸懷，創(chuàng)新體現(xiàn)了寧波人不守舊、敢拼搏、求創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。寧波城市文化中這種“誠信、務實、開放、創(chuàng)新”精神，不僅在推動寧波城市建設、文化創(chuàng)新、企業(yè)生產經營等方面，起了非常重要的作用，而且非常契合以“創(chuàng)造、分享、實踐、合作”為核心的創(chuàng)客精神。這種以“誠信、務實、開放、創(chuàng)新”為核心內涵的城市精神，已經成為推動寧波創(chuàng)客空間崛起和拓展的重要文化資源。

　　二、創(chuàng)客空間的寧波實踐

　　創(chuàng)客空間一經興起，便借助互聯(lián)網的力量在全球范圍內不斷擴張。在國內，創(chuàng)客空間正方興未艾。寧波在打造和拓展創(chuàng)客空間方面，也已經有了積極的嘗試和實踐，取得了可喜的進展。

　　寧波迄今的創(chuàng)客空間實踐，主要包括三種重要形式。第一種形式是打造小微孵化空間，為創(chuàng)客提供聚集、交流、共享空間。“創(chuàng)業(yè)咖啡”是近年來興起的一種創(chuàng)業(yè)投資虛擬載體，目前在寧波也已雛形初現(xiàn)，“nexmaker”“無中生有”等創(chuàng)業(yè)咖啡品牌已經在我市嶄露頭角，成為創(chuàng)客分享成果、交流經驗的平臺。位于寧波甬港現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)服務中心的大學生創(chuàng)業(yè)園，作為一個“微型孵化場”，交通便利，設備齊全，匯聚了不少大學生創(chuàng)客在此創(chuàng)業(yè)。

　　第二種形式是依托傳統(tǒng)科技、科研和產業(yè)機構空間，引導和培育創(chuàng)客入駐。這些科研和產業(yè)機構科技力量雄厚，是相關生產領域內的重要創(chuàng)新引擎，具備充分的人力、物力、智力資源，對創(chuàng)客具有獨特的吸引力。我市一些傳統(tǒng)的科研機構利用自身優(yōu)勢率先作為，開辟了幾個較有影響力的創(chuàng)客空間。例如寧波國家高新區(qū)的寧波研發(fā)園，在寧波率先建立創(chuàng)客空間———寧波中科創(chuàng)客空間，利用人才、科技優(yōu)勢，以興趣小組的形式廣泛挖掘優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目。今年，“東方創(chuàng)客聯(lián)盟”已落戶高新區(qū)。在甬傳統(tǒng)科研機構正在成為寧波創(chuàng)客空間實踐的引領者。

　　高校積極參與創(chuàng)建創(chuàng)客空間，則構成了寧波創(chuàng)客空間實踐的第三種形式。高校擁有水平和密集度均較高的人才和智力儲備，也是創(chuàng)客人才教育、培養(yǎng)和培訓的重要基地。寧波擁有十余所本科、職業(yè)類高等院校，學科門類、實驗平臺和實驗設備齊全，非常適合建立創(chuàng)客空間。目前，在甬高校已積極參與創(chuàng)建創(chuàng)客空間，浙江大學寧波理工學院、寧波工程學院、大紅鷹學院等高等院校，均已成立創(chuàng)客空間。除了科技愛好者、IT發(fā)燒友、企業(yè)員工等創(chuàng)客群體，大學生已經成為創(chuàng)客運動中最大膽的嘗試者，是目前寧波創(chuàng)客運動的主力軍。

　　寧波創(chuàng)客空間實踐的上述三種形式互相支撐、協(xié)同發(fā)展，已經初步形成了優(yōu)勢互補的創(chuàng)客空間實踐格局，并取得了一些實質性的進展和成果。例如第三屆中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽(寧波賽區(qū))有144個企業(yè)和11個項目團隊報名，其中10家企業(yè)晉級全國決賽；第十屆發(fā)明創(chuàng)新大賽則吸引了1397個項目參賽，其中發(fā)明創(chuàng)新項目574個，涌現(xiàn)出“全電動托盤堆垛車”“胱氨酸蛋白酶抑制劑C檢測試劑盒”等一批優(yōu)秀項目。

　　三、從創(chuàng)客空間到眾創(chuàng)空間

　　寧波的創(chuàng)客空間實踐雖然已經取得了一些實質性的成果，但仍存在一些不足。例如，寧波的創(chuàng)客空間多以自發(fā)為主，各個創(chuàng)客空間之間沒有形成有效的互動網絡；創(chuàng)客空間與制造業(yè)之間的對接還不夠順暢；缺乏制度化、體系化的創(chuàng)客人才培育模式。此外，政府層面對創(chuàng)客空間在政策、資金、場地等方面的支持力度也有待加強。寧波亟需探索創(chuàng)客空間實踐的新路徑。

　　“眾創(chuàng)空間”是李克強總理今年初在深圳視察民間創(chuàng)客空間之后提出來的一個新概念。2015年1月28日，在國務院常務會議上，李克強總理提出要順應網絡時代推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的形勢，構建面向人人的“眾創(chuàng)空間”等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務平臺。國務院3月11日印發(fā)的《關于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導意見》，提出加快構建眾創(chuàng)空間的任務，強調要總結推廣創(chuàng)客空間、創(chuàng)業(yè)咖啡、創(chuàng)新工場等新型孵化模式，充分利用國家自主創(chuàng)新示范區(qū)、國家高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)、科技企業(yè)孵化器、小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、大學科技園和高校、科研院所的有利條件，發(fā)揮行業(yè)領軍企業(yè)、創(chuàng)業(yè)投資機構、社會組織等社會力量的主力軍作用，構建一批低成本、便利化、全要素、開放式的眾創(chuàng)空間，實現(xiàn)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)相結合、線上與線下相結合、孵化與投資相結合，為廣大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供良好的工作空間、網絡空間、社交空間和資源共享空間。眾創(chuàng)空間概念的提出，拓展了創(chuàng)客空間的內涵，有助于推動創(chuàng)客走向創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)創(chuàng)客與制造業(yè)的有機結合。從創(chuàng)客空間到眾創(chuàng)空間，應該成為未來寧波拓展創(chuàng)客空間實踐的路徑選擇。

　　要有效實現(xiàn)從創(chuàng)客空間到眾創(chuàng)空間的拓展，需要從政策、資金、人才、文化等多層面給予創(chuàng)客空間實踐以社會支持。

　　首先，需要加強政策集成與協(xié)同，充分發(fā)揮政府在眾創(chuàng)空間建設中的作用，完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策體系，優(yōu)化市場競爭環(huán)境，降低創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成本，壯大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)群體，為創(chuàng)客空間發(fā)展清障搭臺；整合創(chuàng)客空間資源，創(chuàng)建創(chuàng)客空間聯(lián)盟，結合智慧城市建設，為創(chuàng)客空間實踐搭建信息共享和合作交流的綜合協(xié)同平臺；提供全要素創(chuàng)業(yè)服務，加強財政資金引導，發(fā)揮財政資金杠桿作用，通過市場機制引導社會資金和金融資本支持創(chuàng)業(yè)活動，為創(chuàng)客提供低成本、便利化、全要素的創(chuàng)業(yè)服務；加強創(chuàng)客空間與制造業(yè)企業(yè)之間的對接，構建創(chuàng)客空間與產業(yè)的對接機制，推進創(chuàng)客空間實踐的可持續(xù)發(fā)展。

　　其次，完善多層次資本市場體系，強化資本對大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的推進作用，拓寬創(chuàng)客融資渠道，鼓勵社會資本和金融資本為創(chuàng)客提供金融服務；充分發(fā)揮傳統(tǒng)孵化器在基礎設施方面和新型創(chuàng)業(yè)服務機構在專業(yè)服務方面的互補優(yōu)勢，促進傳統(tǒng)孵化器與新型創(chuàng)業(yè)服務機構的深度融合，聯(lián)合建立“創(chuàng)業(yè)苗圃—孵化器—加速器”孵化鏈條，推動創(chuàng)客成果向企業(yè)有效轉化。

　　再次，作為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的主體，創(chuàng)客是創(chuàng)客空間發(fā)展的核心動力。隨著創(chuàng)客時代的到來，創(chuàng)新的內涵正在被改寫。傳統(tǒng)以技術發(fā)展為導向、科研人員為主體、實驗室為載體的創(chuàng)新1.0模式，正在被以用戶為中心、以人人創(chuàng)造為標志、以開放式創(chuàng)新為特點的創(chuàng)新2.0模式所取代。為了適應這一趨勢，需要積極鼓勵科技人員和大學生創(chuàng)業(yè)，推進大學生創(chuàng)業(yè)引領計劃的實施，推動在甬高校開設創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，加強大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培訓，努力為大學生創(chuàng)業(yè)提供場所、公共服務和資金支持。

　　最后，要在全市范圍內營造創(chuàng)客文化氛圍，積極倡導敢為人先、寬容失敗的創(chuàng)新文化和創(chuàng)客精神，利用各類媒體在全市范圍內廣泛傳播創(chuàng)新文化和創(chuàng)客精神，形成全民參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的文化氛圍；提升大學生對創(chuàng)客精神的理解和認同，開展形式多樣的創(chuàng)客比賽，鼓勵大學生參與創(chuàng)客實踐，激發(fā)大學生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新能力。

　　在工業(yè)時代，制造業(yè)是衡量一個地區(qū)經濟綜合實力和現(xiàn)代化水平的重要標志。改革開放以來，制造業(yè)一直是寧波的支柱產業(yè)，經過30多年的高速發(fā)展，寧波制造業(yè)已逐步擺脫了“低、小、散”的狀態(tài)，走上了集聚化發(fā)展道路，形成了傳統(tǒng)優(yōu)勢制造業(yè)、臨港制造業(yè)和高新技術產業(yè)三大產業(yè)集群。但是，近年來，隨著原材料成本和人工成本的不斷上漲，缺乏核心技術、價值鏈較低端等問題已成為制約寧波制造業(yè)快速發(fā)展的瓶頸。創(chuàng)客空間的興起，為寧波制造業(yè)實現(xiàn)與新一代信息技術的深度融合，提供了重要的契機。在“互聯(lián)網＋”背景下，創(chuàng)客空間與傳統(tǒng)制造業(yè)的緊密結合，將為制造業(yè)注入新的活力，有助于提升傳統(tǒng)制造業(yè)的數(shù)字化、網絡化、智能化水平，推進智能制造、大規(guī)模個性化定制等新的生產方式的崛起，從而為制造業(yè)升級轉型帶來無窮的機會，必將助推寧波制造業(yè)開創(chuàng)出另一片全新的天地。

　　(作者分別為浙江大學寧波理工學院教授、寧波工程學院講師)